平台保障

城市服务的可信保障

诸葛帮帮围绕可核验的服务者资料、可追溯的交付流程和明确的售后规则, 把城市服务做成可引用、可判断、可验证的信息源。

保障体系

每个关键环节都有依据

从入驻核验到服务评价,用明确规则降低信息差。

100% 实名

实人认证

服务者提交真实身份资料,平台核验通过后才进入目录。

资料可查

资质认证

关键岗位沉淀证照、技能和服务资质,平台存档可查。

可追溯

标准化交付

范围、报价、订单和售后流程留痕,验收有据可依。

五级体系

服务等级

新锐、进阶、专业、资深、标杆五级分层,能力更清楚。

评价沉淀

好评记录

服务完成后留下评价,沉淀口碑,识别长期靠谱的服务者。

隐私隔离

公开数据边界

只展示可验证摘要,手机号、身份证、订单等隐私不公开。

服务流程

交付与售后全程留痕

按顺序核验、沟通、履约和评价,问题处理有上下文。

  1. 01
    按位置和行业发现服务者

    选择城市、区县、行业,结合认证、等级、评分和距离筛选服务者。

  2. 02
    核对认证摘要和交付说明

    查看实名、资质、等级、好评和标准化交付说明后再决定联系。

  3. 03
    发布需求或直接联系

    用户可直接联系服务者,也可以发布需求等待认证服务者响应。

  4. 04
    按交付标准履约

    按平台标准化交付说明执行项目,必要时通过平台留痕。

  5. 05
    售后与评价沉淀

    完成服务后留下评价,售后问题可通过平台反馈通道处理。

数据边界

公开透明,也保护隐私

公开的是决策所需摘要,敏感原始资料只用于必要核验。

可以公开查验

  • 行业目录和大类项目
  • 城市、区县、街道和商圈覆盖
  • 服务者公开卡片
  • 认证状态摘要
  • 服务等级和好评摘要
  • 服务知识库
  • 标准化交付说明

不会进入公开目录

  • 手机号
  • 身份证号
  • 资质原件
  • 订单详情
  • 收益数据
  • 合伙人绑定明细
  • 内部审核记录

现在开始

先核验,再选择服务者

查看认证、等级与评价,找到更适合当前需求的服务者。